Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để đặt hàng?

Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, điền thông tin nhận hàng và hoàn tất nút đặt hàng.

Khi nào đơn hàng được xác nhận?

Nhân viên SO GOOK sẽ liên hệ sau khi hệ thống ghi nhận đơn hàng.

Tôi có thể thay đổi thông tin đơn hàng không?

Hãy liên hệ sớm nhất có thể. Đơn đã bàn giao vận chuyển có thể không thay đổi được.

Sản phẩm có phù hợp với da nhạy cảm không?

Mỗi sản phẩm có thông tin thành phần và hướng dẫn riêng. Bạn nên thử trên vùng da nhỏ hoặc liên hệ để được tư vấn.

Tôi theo dõi đơn hàng bằng cách nào?

Thông tin vận chuyển được gửi qua kênh liên hệ đã dùng khi đặt hàng.